5 tareas comerciales de Amazon automatizables

5 tareas comerciales de Amazon automatizables

Para que una tarea comercial de Amazon sea elegible para ser automatizada, debe tener las siguientes cualidades:

Necesario para el funcionamiento del negocio.
Repetitivo
No requiere que el vendedor tenga entrada constante.
No requiere habilidades altamente especializadas para realizar (es decir, un programador)
Aquí hay cinco grandes ejemplos de tipos de tareas que puede delegar fuera de su propia carga de trabajo:

Servicio al cliente

Este tipo de tareas normalmente se ocupa de las consultas y transacciones de los clientes, así como de la comunicación directa con los clientes. Algunos ejemplos de estas tareas incluyen:

Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o texto
Participación a través de plataformas de redes sociales.
Manejo de quejas, devoluciones y cambios.

Trabajo clerical

A menudo asignadas a una secretaria o asistente ejecutivo en muchas otras compañías, estas tareas ayudan a mantener actualizados los números y el papeleo de su empresa. Algunos ejemplos de estas tareas incluyen:

Teneduría de libros
Organizar los datos en tablas u hojas de cálculo.
Redacción de comunicados de prensa.

Investigación

Si bien puede analizar los datos por sí mismo y tomar decisiones sobre qué producto puede ser bueno para vender, las etapas iniciales de la investigación de nuevos productos o palabras clave pueden ser bastante arduas y requieren mucho tiempo. Algunos ejemplos de estas tareas incluyen:

Investigación inicial del producto (sugerimos Black Box y Xray para facilitar la investigación)
Investigación de palabras clave (sugerimos Cerebro y Magnet para una investigación más fácil)
Creación de listas de Amazon (sugerimos Frankenstein y Scribbles para una investigación más fácil)

Envío

La logística puede ser una tarea que consume mucho tiempo, especialmente a medida que su negocio crece si envía sus propios productos fuera de FBA. Algunos ejemplos de estas tareas incluyen: Prepare su inventario para ser enviado a Amazon. Coordine con una empresa de logística de terceros al enviar artículos a través de su sitio web o FBM (Cumplido por el comerciante) Seguimiento de los niveles de inventario y organización de nuevos envíos de proveedores.

Márketing

Si bien no es tan especializado como programador o diseñador web, asegúrese de contratar a un experto en marketing muy familiarizado con la publicidad en Amazon, Google, Bing, Facebook, Instagram y otras plataformas sociales; Si han hecho publicidad para su tipo de producto antes, mejor. Algunos ejemplos de estas tareas incluyen:

Ejecución de anuncios para su negocio dentro y fuera de Amazon
Seguimiento del éxito de las campañas de PPC.
Elaboración de guiones para el marketing de chatbot a través de mensajes de texto

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