Cómo Crear una Cuenta en Amazon para Vender

Bienvenido a esta guía completa donde te explicaremos detalladamente cómo crear una cuenta en Amazon específicamente para vender tus productos y establecer un negocio online próspero en 2025. El proceso de registro en Amazon Seller Central ha evolucionado, y conocer los pasos exactos y los requisitos actualizados es fundamental para un inicio sin contratiempos. A continuación, desglosaremos todo lo que necesitas saber, desde la documentación necesaria hasta la configuración inicial y consejos para la verificación.

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Entendiendo los tipos de cuenta de vendedor en Amazon 

Antes de iniciar el proceso para crear una cuenta en Amazon, es crucial entender las dos modalidades principales que ofrece la plataforma para vendedores:

1. Cuenta de vendedor individual:

   • Ideal para: Personas que están comenzando, o desean probar la plataforma con una inversión inicial mínima.

   • Costos: No tiene una tarifa de suscripción mensual. Sin embargo, Amazon cobra una tarifa fija por artículo vendido (aproximadamente $0.99 USD o su equivalente local) además de las tarifas por referencia (comisiones por categoría).

   • Funcionalidades: Acceso a categorías de productos básicas, listado manual de productos. Funciones más avanzadas como publicidad, informes detallados o gestión de usuarios múltiples suelen estar limitadas.

2. Cuenta de vendedor profesional:

   • Ideal para: Negocios establecidos, vendedores activos regularmente, o aquellos que desean acceder a todas las herramientas y categorías de Amazon.

   • Costos: Una tarifa de suscripción mensual (aproximadamente $39.99 USD o su equivalente local). No se cobra la tarifa fija por artículo vendido, solo las tarifas por referencia.

   • Funcionalidades: Acceso a categorías restringidas (previa aprobación), herramientas de publicidad (Amazon Ads), informes avanzados, gestión de inventario por lotes, creación de usuarios secundarios con permisos personalizados, acceso a la API de Amazon MWS/SP-API.

Requisitos para crear tu cuenta en Amazon

Para abrir tu cuenta de vendedor en Amazon de manera exitosa, asegúrate de tener la siguiente documentación e información preparada y actualizada. Amazon es cada vez más riguroso en sus procesos de verificación.

• Información de contacto válida: Necesitarás una dirección de correo electrónico empresarial o una dedicada exclusivamente a tu negocio en Amazon y un número de teléfono móvil válido para recibir códigos de verificación.

• Identificación oficial vigente: Para el registro, es requerido el pasaporte con validez mínima de 6 meses y un documento nacional de identidad (DNI) o licencia de conducir (según el país y las políticas de Amazon en ese momento). Asegúrate de que los datos coincidan exactamente con los que proporcionarás.

• Información de la empresa (si aplica): Si te registras como empresa necesitarás: el número de registro mercantil, escritura de constitución, y datos del representante legal. En cambio, si te registras como particular: no necesitas una empresa formalmente constituida en muchos casos, pero esto puede variar según el país desde donde operes y el marketplace de Amazon.

• Tarjeta de crédito internacional con fondos: Una tarjeta de crédito válida que permita cargos internacionales y en la divisa del marketplace (ej. USD para Amazon.com). Se utilizará para la cuota de suscripción (si es cuenta Profesional) y posibles cargos publicitarios u otros. Algunas tarjetas de débito de ciertos bancos y países podrían ser aceptadas, pero una de crédito es lo más seguro.

• Cuenta bancaria para recibir pagos: Una cuenta bancaria donde Amazon pueda depositar tus ganancias. Amazon utiliza el sistema ACH (Automated Clearing House) para transferencias en USA, y sistemas equivalentes en otros países. Para vendedores internacionales, alternativas como Payoneer o Wise son ampliamente utilizados para recibir pagos de Amazon en diferentes divisas y luego transferirlos a tu banco local. 

• Comprobante de domicilio reciente (menos de 90 días): Factura de un servicio público (luz, agua, internet, gas, teléfono fijo) a nombre del titular de la cuenta (o de la empresa) y que muestre claramente la dirección proporcionada durante el registro.

• Extractos bancarios recientes: Extracto de la cuenta bancaria donde se recibirán los pagos, mostrando el nombre del titular y la dirección. Posiblemente, extracto de la tarjeta de crédito registrada.

• Información fiscal: Número de identificación fiscal personal o de la empresa (ej. EIN en USA, NIF en España). Deberás completar un cuestionario fiscal online (ej. W-8BEN para no residentes de USA que venden en Amazon.com, o el equivalente para otros marketplaces).

• Número de IVA (VAT) para Europa y otros países: Si planeas crear una cuenta en Amazon para vender en marketplaces europeos (España, Alemania, Francia, etc.) o en otros países que lo requieran, necesitarás un número de IVA registrado en el país correspondiente o a través del sistema OSS (One Stop Shop) de la UE.

Guía detallada: Cómo crear tu cuenta de vendedor paso a paso

Sigue estos pasos cuidadosamente para completar tu registro:

Accede al portal de Amazon Seller Central

Visita la página oficial: https://sellercentral.amazon.com/ (o el dominio específico del marketplace donde deseas vender, ej. .es, .co.uk, .com.mx). Busca y haz clic en el botón «Regístrate» (Sign Up) o «Empezar a vender». Lo puedes ubicar en la parte superior derecha, tal como lo señala la imagen debajo.

 

Proporciona tu información básica

Se te pedirá tu nombre, dirección de correo electrónico y crear una contraseña.

Consejo: Utiliza un correo electrónico dedicado para tu negocio en Amazon. Evita usar el mismo correo de tu cuenta personal de comprador de Amazon para mantener la gestión separada y profesional.

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Información del negocio y vendedor

Selecciona la ubicación del negocio que corresponde al país donde está registrada tu empresa o donde resides como vendedor individual. Seguidamente, enmarca el tipo de negocio. Como tipo de negocio, se encuentran las siguientes: Empresa de propiedad estatal, empresa de propiedad pública, empresa de propiedad privada, organización benéfica o soy un particular. La mayoría de los nuevos vendedores comienzan como soy un particular a menos que ya tengan una empresa constituida. Igualmente debes adjuntar el nombre completo de la persona de contacto o de la empresa.

Datos personales del titular o representante legal

• Nacionalidad, país y fecha de nacimiento.
• Documento de identidad (pasaporte preferiblemente).
• Dirección residencial.
• Número de teléfono para verificación (recibirás un código por SMS o llamada).

Información de pagos (cobros y depósitos):

En esta etapa, debes ingresar los datos de tu tarjeta de crédito internacional y proporcionar los detalles de la cuenta bancaria donde Amazon te depositará la ganancia de tus ventas en la plataforma.

Nombre de tu tienda en Amazon (Storefront):

Elige un nombre para tu tienda. Este será visible para los clientes. Intenta que sea relevante para tu marca o los productos que venderás. Podrás cambiarlo más adelante si es necesario.

 

Proceso de verificación de identidad y documentos:

Este es un paso crucial y donde Amazon es más estricto. Deberás cargar copias escaneadas (de alta calidad, a color, sin reflejos y con las 4 esquinas visibles) de los documentos solicitados: Documento de identidad y extracto bancario o de tarjeta de crédito reciente que muestre tu nombre y dirección.

Amazon puede realizar una videollamada de verificación para confirmar tu identidad. Prepárate para mostrar tus documentos originales durante la llamada.

Consejo: Asegúrate de que todos los datos en tus documentos (nombre, dirección, etc.) coincidan EXACTAMENTE con la información que ingresaste en el formulario de registro. Cualquier discrepancia puede causar retrasos o rechazos.

Completar el cuestionario fiscal:

Responde las preguntas del asistente fiscal online para determinar tus obligaciones tributarias.

Verificación de la cuenta y posibles suspensiones temporales 

Una vez que envíes toda la información para crear tu cuenta en Amazon, el equipo de Amazon comenzará el proceso de revisión y verificación. Este proceso puede tardar desde unas pocas horas hasta varias semanas, dependiendo de la claridad de tus documentos y el volumen de solicitudes que tenga Amazon.

• Suspensión temporal: Es muy común que tu cuenta sea suspendida temporalmente justo después del registro mientras se lleva a cabo la verificación. No te alarmes, es parte del procedimiento estándar.

• Comunicación por correo electrónico: Revisa constantemente la dirección de correo electrónico que registraste (incluyendo la carpeta de spam). Amazon se comunicará por este medio si necesita información adicional o aclaraciones.

• Solicitudes de información adicional: Pueden pedirte facturas de servicios públicos más recientes, extractos bancarios adicionales, licencias comerciales (si te registraste como empresa) y/o cartas de autorización si representas a una marca.

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• El «Loop» de correos: Si Amazon te envía repetidamente el mismo correo solicitando información, significa que lo que has enviado previamente no cumple con sus requisitos o no responde completamente a su solicitud. Analiza con mucho detalle qué te piden y por qué tus documentos anteriores podrían no ser válidos (mala calidad de escaneo, datos no coincidentes, documento incorrecto, etc.). No reenvíes lo mismo sin corregirlo.

Consejo: Antes de reenviar documentos, considera contactar al soporte de Seller Central para pedir una aclaración específica sobre qué es exactamente lo que no está bien con tus envíos anteriores.

¡Cuenta aprobada! Próximos pasos para empezar a vender en Amazon

Una vez que recibas la confirmación de que tu cuenta ha sido aprobada y activada:

1. Configura tu información de Seller Central: Familiarízate con el panel, configura tus notificaciones, información de envío, políticas de devolución, etc.

2. Agrega tus productos: Si vendes productos existentes en el catálogo de Amazon, puedes añadirlos usando su ASIN o UPC. En cambio, si vendes productos nuevos o de marca propia, deberás crear nuevos listados que es conocida como la página de detalle del producto.

3. Considera Amazon FBA (Fulfillment by Amazon): Si eliges FBA, Amazon almacenará tus productos, los empacará y los enviará a los clientes, además de gestionar el servicio al cliente y las devoluciones. Esto puede simplificar mucho tu operación y solo deberás enviar los productos a Amazon.

4. Optimiza tus listados: Utiliza palabras clave relevantes, imágenes de alta calidad y descripciones persuasivas. Puedes conocer la manera correcta de hacerlo en esta guía.

5. Comienza con la publicidad en Amazon (Amazon Ads): Una vez que tengas productos listados, considera invertir en publicidad para aumentar tu visibilidad. En mi opinión personal, no es necesario esperar tener reviews u opiniones de clientes en el listado para lanzar las campañas publicitarias del producto. Son necesarias para la prueba social pero no limitantes al inicio para tener una venta. Si necesitas asistencia, nuestro servicio de publicidad en Amazon puede ayudarte con ello.

Errores comunes a evitar al crear tu cuenta en Amazon

• Precisión absoluta: Verifica cada dato ingresado. Un pequeño error tipográfico puede causar grandes retrasos.

• Calidad de los documentos: Escanea en alta resolución, a color, asegúrate de que sean legibles y que todas las esquinas del documento sean visibles. No uses capturas de pantalla de móvil.

• Coincidencia de nombres y direcciones: El nombre y la dirección en tus documentos DEBEN coincidir exactamente con los datos ingresados en el formulario.

• Paciencia: El proceso de verificación puede ser largo. Sé paciente y responde diligentemente a las solicitudes de Amazon.

• No abrir múltiples cuentas: Amazon tiene políticas estrictas contra la apertura de múltiples cuentas de vendedor sin permiso previo. Esto puede llevar a la suspensión de todas tus cuentas.

• Países habilitados: Verifica siempre la lista actualizada de países aceptados para vender en el marketplace específico de Amazon al que te diriges, ya que estas listas pueden cambiar.

En resumen

Crear una cuenta en Amazon para vender es un proceso que requiere atención al detalle y preparación, pero es el portal de entrada a uno de los mercados más grandes del mundo. Siguiendo esta guía  y preparando tu documentación cuidadosamente, estarás en una excelente posición para un registro exitoso.

Recuerda que en El Empresario Online estamos para ayudarte. Si necesitas un acompañamiento más personalizado. Puedes explorar nuestra mentoría de Amazon FBA o consultar sobre el coaching de 4hrs personalizado 1 a 1 para estrategias a medida de tu negocio. Te invitamos a unirte a nuestra comunidad de vendedores y visitar nuestro canal de YouTube para más tutoriales. ¡Te deseamos mucho éxito en tu emprendimiento en Amazon!

Cómo comenzar a vender en Amazon desde USA