Algoritmo A9 de Amazon: qué és y como funciona

Entender qué es el Algoritmo A9 de Amazon y cómo opera es fundamental para cualquier vendedor que aspire al éxito en la plataforma. Este complejo sistema es el cerebro detrás de los resultados de búsqueda que ven tus clientes. A diferencia de Google, el algoritmo de Amazon A9 no solo prioriza la relevancia por palabras clave, sino que está diseñado para maximizar las ventas. En esta guía, desglosaremos el funcionamiento del algoritmo A9 de Amazon, cómo afecta tu SEO y qué estrategias puedes implementar para mejorar tu posicionamiento y visibilidad.

¿Qué es el algoritmo A9 Amazon?

El algoritmo A9 de Amazon es el sistema de clasificación que utiliza Amazon para decidir qué productos aparecen y en qué orden cuando un cliente realiza una búsqueda. Piensa en él como el motor de búsqueda interno de Amazon. Su nombre, «A9», proviene de la empresa subsidiaria de Amazon que lo desarrolló.

Si bien comparte similitudes con el algoritmo de Google, como el uso de palabras clave para determinar la relevancia, el algoritmo A9 de Amazon tiene un objetivo primordial y distintivo: impulsar las ventas. Amazon es una tienda, y su algoritmo está optimizado para mostrar los productos que tienen la mayor probabilidad de ser comprados. Por ello, factores como el historial de ventas y la tasa de conversión de un producto son increíblemente importantes para el algoritmo de búsqueda de Amazon.

Este enfoque crea un efecto acumulativo: los productos que venden bien y tienen buenas métricas tienden a clasificarse mejor, lo que les da más visibilidad, generando aún más ventas. Es un ciclo que el A9 de Amazon fomenta.

Algoritmo A9 de Amazon vs. Google

Aunque ambos son motores de búsqueda, la intención del usuario y los objetivos del algoritmo difieren:

• Intención del usuario:

  • Google: Los usuarios buscan información, respuestas, entretenimiento, y a veces, productos.

  • Amazon: Los usuarios están predominantemente en modo de compra. Sus búsquedas son transaccionales.

• Factor de ventas:

  • Google: Se enfoca en la relevancia y autoridad del contenido. Las ventas directas no son un factor de ranking directo.

  • Amazon (A9): Las métricas de ventas (historial, velocidad, tasa de conversión) son CRUCIALES. El algoritmo A9 de Amazon favorece los productos que generan ingresos.

• Objetivo del algoritmo:

  • Google: Organizar la información mundial y hacerla accesible.

  • Amazon (A9): Maximizar la conversión y la rentabilidad por cada búsqueda de producto.

Entender estas diferencias es vital para desarrollar una estrategia de SEO efectiva específicamente para el algoritmo de Amazon A9.

Cómo funciona el algoritmo A9 de Amazon

El algoritmo A9 de Amazon opera bajo dos pilares principales para clasificar productos:

1. Relevancia: ¿Qué tan bien coincide tu producto con la consulta de búsqueda del cliente?

   • Indexación: Cuando subes un producto, el A9 de Amazon «lee» (indexa) la información que proporcionas, principalmente en este orden:

     • Título del producto.

     • Términos de búsqueda backend (Backend Keywords).

     • Categoría seleccionada.

     • Viñetas (Bullet Points).

     • Descripción del producto.

   • Coincidencia de palabras clave: El algoritmo busca coincidencias entre las palabras clave de la búsqueda del cliente y las palabras clave presentes en tu listado.

2. Rendimiento: ¿Qué tan probable es que tu producto se venda si se muestra?

   • Historial de ventas: Productos con un sólido historial de ventas suelen tener mejor ranking.

   • Tasa de conversión (CVR): El porcentaje de visitantes que ven tu producto y terminan comprándolo. Un CVR alto es una señal muy positiva para el algoritmo A9 de Amazon.

   • Precio: Un precio competitivo en relación con productos similares.

   • Disponibilidad de stock: Amazon no quiere mostrar productos que no puede vender.

   • Velocidad de envío y opciones (FBA vs. FBM): Los productos con FBA suelen tener una ventaja.

Amazon constantemente analiza los patrones de búsqueda y compra de los clientes para refinar cómo el algoritmo A9 de Amazon interpreta la relevancia y predice el rendimiento.

Cómo mejorar tu ranking con el algoritmo A9 de Amazon

Para que el algoritmo A9 de Amazon muestre tus productos favorablemente y mejore tu ranking, es esencial optimizar varios aspectos de tus listados y tu operativa. No se trata solo de un factor, sino de una combinación de elementos que le indican a Amazon que tu producto es relevante y tiene un alto potencial de venta. Veamos los más importantes:

Optimización de palabras clave (SEO en Amazon)

La forma en que describes tu producto usando palabras clave es fundamental para que el A9 de Amazon te encuentre. Comienza con el título, que es el factor de relevancia más importante; debe ser claro, descriptivo e incluir tus palabras clave principales al principio (Amazon permite unos 200-250 caracteres, así que úsalos bien, colocando términos importantes antes de los saltos naturales). 

Continúa con las viñetas (Bullet Points), donde destacas las 5 características y beneficios clave, incorporando palabras clave secundarias de forma natural (cada viñeta tiene un límite de unos 250 caracteres). La descripción del producto es el espacio para contar una historia, detallar usos, beneficios y reforzar tu marca, utilizando palabras clave de cola larga (entre 1.000 y 2.000 caracteres es un buen rango). 

No olvides los términos de búsqueda backend en Seller Central; este es tu espacio «oculto» para añadir sinónimos, términos en otros idiomas o errores comunes de escritura que no caben en las secciones visibles, pero evita repetir palabras que ya usaste.

Finalmente, completa todos los atributos del producto (material, color, tamaño, etc.) en la sección «más detalles», ya que esto ayuda enormemente al algoritmo de Amazon A9 a categorizar y filtrar tu producto correctamente.

Calidad de las imágenes

Las imágenes son, junto con el título, lo primero que capta la atención y son absolutamente cruciales para la conversión. El algoritmo A9 de Amazon no «ve» las imágenes, pero sí registra cómo los usuarios interactúan con los listados que tienen buenas fotos. Utiliza imágenes de alta resolución (mínimo 3000 x 3000 píxeles). La imagen principal debe tener un fondo blanco puro. Muestra tu producto desde diferentes ángulos, en situaciones de uso, y con primeros planos de detalles importantes. Amazon suele permitir entre 7 y 9 imágenes; aprovecha este espacio al máximo.

Estrategia de precios y disponibilidad de stock

El precio de tu producto es un factor que el algoritmo de Amazon A9 analiza constantemente en comparación con ofertas similares. Un precio competitivo no siempre significa ser el más barato, sino ofrecer un buen valor, lo que puede mejorar tu tasa de conversión y, como resultado, tu ranking.

Proveedores para vender en amazon

Igual de importante es la disponibilidad de stock. Amazon es una tienda y su objetivo es vender. No promocionará productos con inventario bajo o, peor aún, agotados. Quedarte sin stock (conocido como DOOS – Days Out Of Stock) es una de las formas más rápidas de dañar tu posicionamiento. Por ello, una gestión de inventario proactiva es esencial para mantener contento al A9 de Amazon.

Reseñas y valoraciones

Las reseñas y valoraciones son la prueba social en Amazon y tienen un impacto directo en la tasa de conversión, un factor que, como hemos visto, es vital para el algoritmo A9 de Amazon. Podrían considerarse el equivalente a los «backlinks» de Google en términos de autoridad. Intenta conseguir al menos 15-20 reseñas por producto, aspirando a una calificación promedio superior a 4 estrellas. Puedes fomentar las reseñas de manera ética, por ejemplo, utilizando el programa Vine disponible en Seller Central o simplemente ofreciendo un producto y servicio al cliente excepcionales.

Tasa de conversión y ventas

Quizás el indicador de rendimiento más importante para el algoritmo A9 de Amazon es tu tasa de conversión (CVR): el porcentaje de personas que visitan tu listado y terminan comprando. Todos los elementos que hemos mencionado (optimización de palabras clave, imágenes de calidad, precio adecuado, buen stock y reseñas positivas) trabajan juntos para mejorar este CVR. Un listado bien optimizado que convierte visitantes en compradores será consistentemente recompensado por el algoritmo.

De la mano va el historial de ventas y la velocidad de ventas. Cuanto más vendas de forma regular y consistente, más confianza generas en el A9 Amazon. Las promociones bien planificadas y la publicidad de pago (Amazon PPC) pueden ser herramientas útiles para impulsar la velocidad de ventas, especialmente para productos nuevos.

Cómo trabaja el algoritmo A9 de Amazon: Funciones clave

Ya sabemos que el algoritmo A9 de Amazon decide qué productos se muestran primero. Pero, ¿cómo lo hace exactamente? Aquí te explicamos sus tareas principales de una forma más sencilla:

1. Entiende lo que el cliente realmente está buscando: El algoritmo A9 de Amazon es cada vez más inteligente. Ya no solo busca las palabras exactas que escribe el cliente. Ahora, intenta entender qué quiere encontrar esa persona mirando sus búsquedas anteriores, lo que ha comprado y qué está de moda. Por eso, cuando optimices tus productos, piensa en cómo hablaría un cliente normal, usando sinónimos y frases más largas, no solo palabras sueltas.

2. Filtra los productos para mostrar los mejores resultados: Cuando un cliente usa los filtros (por ejemplo, para ver solo productos de una marca, un rango de precios o con buenas valoraciones), el algoritmo A9 de Amazon actúa al instante para mostrar solo lo que cumple esos criterios. Por eso es vital que rellenes toda la información de tu producto en Seller Central (material, color, talla, etc.). Si te faltan datos, tu producto podría no aparecer cuando alguien filtre, y el sistema A9 de Amazon no te mostrará.

3. Revisa constantemente la «salud» de tus productos y tu cuenta: El algoritmo de búsqueda de Amazon A9 no solo mira tus ventas pasadas. También revisa si tu producto y tu cuenta de vendedor están «en forma»:

   • Buena reputación como vendedor: Si tienes pocos problemas con los pedidos (pocos defectos, pocas cancelaciones, envíos a tiempo), Amazon confía más en ti y esto puede ayudar indirectamente a que el algoritmo A9 de Amazon muestre más tus productos.

   • Información actualizada: Aunque no es el factor principal, tener tus listados al día y responder rápido a las preguntas de los clientes mejora su experiencia, y eso le gusta al A9 de Amazon.

   • Páginas que cargan rápido: Aunque Amazon se encarga de la velocidad general, asegúrate de que tus fotos no sean demasiado pesadas (sin perder calidad) para que la página de tu producto cargue bien.

Estrategias para tener el algoritmo a tu favor

Más allá de optimizar los elementos básicos de tu listado, existen otras tácticas que puedes emplear para que el algoritmo A9 de Amazon muestre tus productos con mayor frecuencia y en mejores posiciones. Estas estrategias se centran en un entendimiento más profundo del mercado y en el uso inteligente de las herramientas que Amazon pone a tu disposición.

Investigar a fondo a tu competencia

No basta con saber quiénes son; necesitas entender por qué están teniendo éxito. Utilizar herramientas especializadas para Amazon, como Helium 10 o Jungle Scout, te permitirá descubrir qué palabras clave están utilizando los productos más vendidos en tu nicho. También podrás analizar las preguntas que los clientes hacen sobre esos productos y, muy importante, identificar «huecos de palabras clave», es decir, términos de búsqueda relevantes que tus competidores no están aprovechando y que tú sí podrías capitalizar. Este conocimiento detallado te proporcionará ideas valiosas para refinar tus propios listados y lograr que el algoritmo A9 de Amazon perciba tu producto como una alternativa superior y más relevante.

¿Cómo optimizo el título, bullets y descripción para SEO?

Publicidad de pago por clic (PPC) dentro de Amazon

Las campañas de Amazon Ads no solo están diseñadas para generar ventas directas de forma inmediata; también ofrecen información crucial. Los informes de tus campañas te revelarán exactamente qué palabras clave utilizan los compradores para encontrar y adquirir productos como el tuyo, y cuáles de esas palabras clave tienen la mejor tasa de conversión. Puedes y debes usar esta información para optimizar continuamente el texto de tu producto, desde el título hasta los términos de búsqueda backend. Además, es importante recordar que las ventas generadas a través de PPC también contribuyen a tu historial general de ventas, un factor que, como ya hemos visto, es muy valorado por el algoritmo A9 de Amazon para determinar tu ranking.

Contenido A+ (o Enhanced Brand Content)

Esta herramienta te permite ir más allá de la descripción de texto estándar, añadiendo módulos con imágenes de alta calidad, textos con mejor diseño, tablas comparativas y más. No lo veas solo como una forma de hacer tu página más bonita; úsalo estratégicamente. Muestra tu producto en diferentes situaciones de uso, resalta visualmente los beneficios que te hacen único y diferente de la competencia, cuenta la historia de tu marca para crear una conexión emocional con los posibles compradores, e incluso incluye palabras clave relevantes de forma natural dentro de los textos de estos módulos. Un Contenido A+ bien ejecutado puede mejorar significativamente la experiencia del usuario y, consecuentemente, aumentar tu tasa de conversión, una señal muy positiva que el algoritmo A9 de Amazon sin duda recompensará.

Amazon Posts y la función de «seguir (follow)» tu marca

Amazon Posts funciona de manera similar a un feed de redes sociales, pero dentro de la propia plataforma de Amazon. Al publicar regularmente contenido visual atractivo sobre tus productos y tu marca, puedes aumentar la visibilidad orgánica y llegar a nuevos clientes que navegan por la plataforma. Además, si logras que los clientes «sigan» tu marca, estás construyendo una audiencia leal y comprometida. Aunque su impacto directo en el ranking no está completamente documentado, tener un grupo de seguidores interesados es una señal de relevancia de marca que el sistema A9 de Amazon podría, cada vez más, tener en consideración.

Finalmente, si tu ambición es vender en múltiples países a través de los diferentes marketplaces de Amazon, recuerda que cada mercado es único. Los clientes en Amazon España pueden tener hábitos de búsqueda y preferencias diferentes a los de Amazon Alemania o Estados Unidos. Por lo tanto, no basta con traducir tus listados. Debes realizar una investigación de palabras clave específica para cada país y adaptar la descripción de tus productos al lenguaje y la cultura local. Al ajustar tu estrategia para cada mercado, te asegurarás de que el algoritmo A9 de Amazon de cada país pueda entender y valorar correctamente la relevancia de tus productos para sus clientes.

Implementar estas estrategias avanzadas requiere un esfuerzo adicional, pero pueden marcar una diferencia significativa en cómo el algoritmo A9 de Amazon percibe y posiciona tus productos, llevándote un paso más cerca del éxito sostenido en la plataforma.

Herramientas que te ayudan con el algoritmo A9 de Amazon

Si bien una parte importante de la optimización para el algoritmo A9 de Amazon requiere un trabajo manual y estratégico, afortunadamente no tienes que hacerlo todo a ciegas. Existen diversas herramientas en el mercado diseñadas específicamente para facilitarte la vida y potenciar tus esfuerzos. Programas de software muy completos como Helium 10, Jungle Scout, SellerApp y Data Dive ofrecen suites de funcionalidades que te permiten realizar investigaciones de palabras clave exhaustivas, rastrear el ranking de tus productos (y los de tu competencia), analizar la rentabilidad de nichos, optimizar tus listados y mucho más.

Además de estas soluciones de terceros, no olvides el valor de los propios informes que Amazon te proporciona dentro de Seller Central. Particularmente, los datos sobre los términos de búsqueda que los clientes utilizan en tus campañas de Publicidad de Pago por Clic (PPC) pueden ser increíblemente útiles para refinar tu estrategia de palabras clave orgánicas y entender mejor el lenguaje de tus compradores.

¿Qué esperar del algoritmo A9 de Amazon en 2025 y el futuro?

El algoritmo A9 de Amazon siempre está cambiando. Aquí algunas cosas que podrían ser más importantes:

• Resultados más personales: El A9 intentará mostrar productos aún más ajustados a lo que cada comprador ha buscado o comprado antes.

• Más videos: Amazon está dando más importancia a los videos en las páginas de producto y en Amazon Live. Si tus productos tienen buenos videos, podría ser una ventaja.

• Inteligencia artificial más avanzada: El algoritmo A9 de Amazon será aún mejor entendiendo cómo hablamos, qué vemos en las imágenes y qué vamos a querer comprar.

• Productos sostenibles y éticos: Quizás en el futuro, si tus productos son ecológicos o tu marca es muy responsable, esto podría ayudar, aunque todavía no es un factor principal para el ranking.

• Búsquedas por voz (alexa): Optimizar para cómo la gente pide cosas a Alexa podría ser más importante.

Estar al día con estos cambios y ajustar tus estrategias te ayudará a tener éxito a largo plazo.

Conclusión

Dominar el algoritmo A9 de Amazon es un compromiso con la excelencia en múltiples frentes. Implica optimizar cuidadosamente cada detalle de tus listados de productos, gestionar tu inventario y estrategia de precios de forma inteligente, y, fundamentalmente, ofrecer un servicio al cliente que genere satisfacción. Al aplicar las estrategias y conocimientos que hemos compartido en esta guía, estarás mucho mejor preparado no solo para entender el sistema, sino para utilizarlo a tu favor, aumentando tus ventas y haciendo crecer tu negocio de forma sostenible en esta competitiva plataforma.

Si deseas continuar profundizando tus conocimientos sobre cómo vender en Amazon y entender aún mejor las complejidades del algoritmo A9 de Amazon, te invitamos a explorar la gran cantidad de recursos que hemos preparado para ti. Puedes visitar nuestro blog para encontrar más guías detalladas y fáciles de seguir, o mirar nuestro canal de YouTube donde compartimos ejemplos prácticos y casos de estudio. Además, te animamos a unirte a nuestra comunidad en telegram para hacer tus preguntas y conectar con otros vendedores.